Retour?

Verkorte voorwaarden bij eventuele retouren:

  • altijd vooraf (bij voorkeur direkt na ontvangst) aanmelden via
    * e-mail klacht@brandweerwinkel.nl
    brief Van der Takstraat 70, 3071 LM  Rotterdam
    * fax 010 486 32 01
    * nooit via de telefoon!!! ook geen voice-mail!!!
    * vermeldt ALTIJD uw bestel/order-nummer 34xxx of 35xxx
     
  • - na overleg retourzenden op eigen kosten
  • - dus NOOIT "retour afzender" of zonder postzegels
      (
    deze manieren worden door ons geweigerd)
  • zorg voor een deugdelijke verpakking en dat de goederen
    (indien bij garantie) schoon zijn!
  • - indien van toepassing worden de verzendkosten vergoed
      (zie bij "voorwaarden")
  • dus verstandig is om ook uw rekeningnummer + de juiste tenaamstelling mee te zenden
  • DUS NOOIT ZOMAAR OPSTUREN ZONDER MELDING